+7 (4725) 45-44-44
Логотип компании Уютный Терем Логотип компании Уютный Терем Каталог  товаров
+7 (4725) 45-44-44

Обмен или возврат товара

Уважаемые покупатели!

Если Вас не устроило качество купленного товара или он не подошел иным параметрам, Вы можете оставить заявку, и мы поможем с решением данного вопроса.



Обмен или возврат товара возможны, если:

  1. Товар не эксплуатировался с момента покупки
  2. С момента покупки прошло менее 14 календарных дней
  3. При эксплуатации был выявлен заводской брак и срок гарантии ещё не истек


Обмен товара - это передача товара покупателем магазину с целью получения взамен точно такого же товара или его аналога. При разнице в цене покупателю необходимо осуществить доплату, если стоимость нового товара превышает стоимость заменяемого, или получает частичный возврат денежных средств на сумму, которая равна этой разнице.

Возврат товара - это передача товара покупателем магазину с целью получения денежных средств, которые были потрачены при покупке.

По своему желанию клиент может выбрать обмен или возврат товара.